Quem somos?
Nossa empresa foi fundada em 2011 no mercado de entregas rápidas e logística, atuando tanto em ambientes internos quanto externos, com foco em meios de pagamento. Inicialmente, atendíamos toda a Região da Capital de São Paulo e Guarulhos, além de outras cidades metropolitanas. Em 2018, a TC Express inaugurou sua sede própria, chamada de Station, localizada na Zona Norte de São Paulo.
A Station foi cuidadosamente planejada com o objetivo de explorar novos modelos de negócio. Cada operação é tratada com um sistema de segurança individual, garantindo um controle eficiente de ativos e evitando perdas de inventário.
Em 2022, expandimos nossas operações para incluir o Indoor, atendendo diretamente os clientes em suas próprias instalações. Essa abordagem ágil melhorou significativamente nossos índices de atendimento, reduzindo os prazos para D+0 e D+1.
Já em 2024, ampliamos nossa área de atuação para o Interior, abrangendo atualmente 370 cidades. Essa expansão tem contribuído para uma performance ainda melhor em benefício de nossos clientes.
Missão: Nosso objetivo é oferecer um serviço de alta qualidade, focado no sucesso dos nossos clientes. Isso inclui atividades de campo, como entregas, instalações, trocas e retiradas, bem como operações internas relacionadas a estoque, expedição e recebimento. Queremos ser um parceiro indispensável para aqueles que confiam em nós.
Visão: Ser a maior empresa de serviços do setor.
Valores: Responsabilidade, Honestidade, Respeito e Sustentabilidade.
O que fazemos?
Atendimento Técnico
Executamos a instalação, Troca e Retirada de Maquinas do segmento de Meios de Pagamento. Este serviço consiste na configuração dos Terminais de pagamento em Estabelecimentos Comerciais.
Feiras e Eventos
Equipe dedicada para atendimento de feiras e eventos supervisionada, backup, spare parts, comunicação via radio, buscando agilidade no atendimento para Stand, diminuindo a perda financeira do expositor.
Entregas rápidas
Efetuamos atendimentos de entregas rápidas, que realizados em uma média de 2 horas desde a solicitação do serviço até asua conclusão.
e-Commerce
Possuímos uma equipe experiente e comprometida em fornecer soluções de qualidade em atendimentos e-commerce de ponta.
Outros Serviços
Oferecemos contratos fixos e esporádicos para atender às necessidades da sua empresa e escritório. Realizamos atendimentos especializados, incluindo Ombudsman, Fraude, Prioridade e suporte técnico dedicado.
Nossas Stations
Nosso centro de distribuição localizado na Zona Norte de São Paulo, foi projetado e planejado para atender pequenas e médias operações de distribuição, propiciando rápida finalização do atendimento, com rápido feedback do processo em cada status.
Nossa Station conta com:
450 m2 totais;
6 Salões de 40 m2 cada, com sistema de segurança individual;
Áreas de expedição e recebimento dedicadas;
Sala de RH;
Sala de reunião, com espaço para 13 pessoas;
Área administrativa;
Espaço de coffee break;
Espaço para colaboradores externos;
Câmeras de segurança externas e internas por toda empresa;
Sistema de alarme monitorado;
Portões automatizados, com acesso restrito por colaborador.
Nossas Filiais:
Sorocaba, Bauru, Marilia, Presidente Prudente, Araçatuba e São José do Rio Preto
Nosso atendimento
Atendemos toda Capital de São Paulo, Regiões Metropolitanas e Interior com uma performance acima de 99% entre nossos Principais Clientes
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